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잦은 질문모음(FAQ)

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카드 결제시 에러가 날 경우
Date : 2009-11-06
Name : 케이크솝
Hits : 2090
안녕하세요. 케이크솝입니다.

먼저 이글을 읽으시는 회원분들께 이용에 불편을 드려 죄송하단 말씀을 먼저 드립니다.
카드 결제시 에러가 나타나는 이유들에는 여러가지 상황이 있을 수 있습니다.
(카드 대행사 또는 카드사의 문제 고객님의 컴퓨터 문제)

가장 좋은 해결책은 저희 카드결제 대행사인 이니시스로 전화를 하여
고객님의 컴퓨터 상황에 따른 증상에 대한 질문과 답변을 상담원에게 안내받는 것입니다.

이니시스 결제관련 직통 전화는 1588-4954 로서 전화 후
안내에 따라 * , 2, 0 를 차례로 누르시면
보다 빨리 연결되실 수 있습니다.

감사합니다.



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MON-FRI 10:00-16:00 / LUNCH 12:00-13:00 (국/공휴일 휴무)
FAX : 0502-123-1001 / E-mail : cake@cakesoap.co.kr
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